Términos del servicio
¡Bienvenidos a Doña Toña Frutos Secos! Nos complace tenerte como cliente y queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea satisfactoria. A continuación, te presentamos nuestra política de servicio:
1. Calidad del Producto En Doña Toña Frutos Secos, garantizamos la máxima calidad de nuestros productos. Seleccionamos cuidadosamente cada uno de los frutos secos y nos aseguramos de que cumplan con los estándares más altos de frescura y sabor.
2. Pedidos y Entrega
- Procesamiento de Pedidos: Todos los pedidos realizados a través de nuestra página web serán procesados en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
- Entrega: Ofrecemos servicio de entrega a domicilio en todo el país. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, pero nos esforzamos por entregar tus productos lo más rápido posible. Normalmente, los pedidos se entregan dentro de 3 a 7 días hábiles.
- Costo de Envío: El costo de envío se calculará en el momento de la compra y se añadirá al total de tu pedido. Ofrecemos envío gratuito en entregas locales en la ciudad de Mexicali.
3. Pagos
- Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.
- Todos los pagos se procesan de manera segura utilizando tecnología de encriptación para proteger tu información personal y financiera.
4. Atención al Cliente
- Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier consulta o problema. Puedes contactarnos a través de correo electrónico donatonamx@gmail.com o llamando al 686 650 9886.
- Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.