Política de reembolso

Devoluciones y Reembolsos

• Productos Defectuosos: Si recibes un producto defectuoso o en mal estado, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para gestionar una devolución o cambio sin costo adicional.
• Cambios y Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos no perecederos en su empaque original y sin abrir dentro de los 15 días posteriores a la entrega. El costo de envío de la devolución será responsabilidad del cliente, salvo que el producto sea defectuoso.
• Reembolsos: Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso a través del método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles.